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Identificação

Jane Made
Morada: Jorge Roda – Av. 25 de Abril, 217C
Email: hello@janemade.pt

Produtos Artesanais e Personalizados

Todos os artigos disponíveis na loja são feitos de forma artesanal, com atenção ao detalhe e materiais naturais. Podem ocorrer ligeiras variações de cor, textura ou acabamento, características naturais deste tipo de produção.

Os produtos personalizados são produzidos mediante encomenda e conforme as especificações indicadas pelo cliente.

Encomendas e Pagamento

As encomendas são processadas após confirmação do pagamento. Os métodos de pagamento disponíveis estão indicados no checkout.
O cliente é responsável por garantir que os dados fornecidos estão corretos no momento da compra.

Produção e Entregas

O prazo de produção varia entre 3 a 7 dias úteis, conforme a complexidade do artigo.
A este prazo acresce o tempo de envio, dependente do método de entrega escolhido.
A Jane Made não se responsabiliza por eventuais atrasos imputáveis aos serviços de transporte.

Devoluções e Reclamações

Produtos personalizados não são passíveis de devolução, salvo em caso de:

• Defeito de fabrico;
• Envio incorreto.

Para qualquer reclamação, deverá ser feito contacto para o email indicado no prazo máximo de 5 dias úteis após receção da encomenda, com descrição do problema e imagens do artigo.

Direitos de Autor

Todos os conteúdos deste site (textos, imagens, logótipos e design) são propriedade da Jane Made e protegidos por direitos de autor.
É proibida a sua reprodução ou utilização não autorizada.

Privacidade e Proteção de Dados

Os dados pessoais fornecidos são utilizados apenas para processar encomendas e, quando autorizado, para envio de comunicações comerciais.
A Jane Made cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e garante a segurança e confidencialidade dos dados dos seus clientes.

Atualizações

Estes Termos e Condições podem ser atualizados sem aviso prévio. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Legislação Aplicável

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Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à entidade competente de resolução alternativa de litígios de consumo.